Kickstart & Support
Kickstart Project
Semua yang dibutuhkan untuk memulai aktivitas administrasi perguruan tinggi pada sistem terintegrasi.
Inisialisasi dan implementasi sistem menyesuaikan kondisi data dan alur kerja unik di setiap perguruan tinggi.
Instalasi, prefil, pembaruan, dan pencadangan database.
Sumber PDDIKTI Neo Feeder, database aplikasi, dan excel.
Pengaturan dan konfigurasi sistem sesuai regulasi dan alur kerja perguruan tinggi.
Transfer knowledge tim IT / tim implementasi, pelatihan pegawai, dosen dan sosialisasi mahasiswa.
Monitoring aktivitas oleh pimpinan yayasan, rektorat, fakultas, program studi dan lembaga. Pegawasan, inovasi, kebijakan, dan pengambilan keputusan didukung dengan basis data yang valid.
Support Warranty
Pendampingan berupa dukungan teknis dan bantuan pengguna tanpa dibatasi jumlah case / masalah untuk memastikan perguruan tinggi memperoleh manfaat maksimal.
Komitmen jangka panjang, berfokus pada pengembangan, dan mengutamakan pelanggan.
Review ketuntasan pelaporan pada PDDIKTI Neo Feeder setiap awal dan akhir semester.
Monitoring dan optimasi kinerja infrastruktur memastikan akses sistem selalu tersedia 99.99%.
Menyelesaikan permintaan bantuan pengguna tanpa dibatasi jumlah masalah.
Pengembangan fitur aplikasi berkelanjutan sesuai regulasi PDDIKTI dan usulan pengguna.
Desain, implementasi, uji strategi pemulihan bencana dan pencadangan data.
Pengujian menyeluruh, dan menerapkan perbaikan dengan gangguan minimal.